Términos y Condiciones

1. Identificación. Patagonia Viajes S.A.S., agencia de viajes habilitada (RNAV, Legajo 20445), con domicilio en Calle 705 N° 3750, El Calafate, Santa Cruz, Argentina (en adelante «Aventuras Patagónicas» o «AP»).
2. Objeto. AP actúa como operador receptivo y agencia intermediaria de servicios turísticos en la Patagonia austral (traslados, excursiones y programas), por sí y a través de prestadores habilitados —por ejemplo, las navegaciones y trekkings operados por Hielo y Aventura y Solo Patagonia.
3. Cotizaciones y reservas. El sitio tiene carácter informativo y está orientado a agencias. Las tarifas y la disponibilidad se confirman por contacto directo. Las reservas se perfeccionan una vez confirmadas por escrito por AP. La operación está sujeta a un mínimo de 9 pasajeros por salida, salvo acuerdo en contrario.
4. Precios y pagos. Los valores que pudieran publicarse son de referencia y pueden variar según temporada, tipo de cambio y condiciones de los prestadores. Las condiciones de pago se acuerdan en cada cotización.
5. Servicios de terceros. AP selecciona prestadores habilitados, pero no responde por hechos ajenos a su control (caso fortuito, fuerza mayor, condiciones climáticas, decisiones de Parques Nacionales o de los prestadores). Las navegaciones y excursiones pueden reprogramarse o suspenderse por motivos de clima o seguridad.
6. Responsabilidad. La responsabilidad de AP como intermediaria se rige por la Ley 18.829 de Agentes de Viajes, su decreto reglamentario y normas concordantes. AP no asume responsabilidad por daños derivados de fuerza mayor o de incumplimientos de terceros prestadores.
7. Obligaciones del pasajero. Contar con documentación válida (incluido pasaporte para los cruces de frontera), atender las indicaciones de seguridad de los prestadores y considerar la contratación de un seguro de asistencia al viajero. Las entradas y tasas de parques no están incluidas, salvo indicación expresa.
8. Propiedad intelectual. Los contenidos del sitio pertenecen a AP o se utilizan con licencia y no pueden reproducirse sin autorización.
9. Modificaciones. AP puede actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en este sitio.
10. Ley aplicable y jurisdicción. Se aplican las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de El Calafate, Provincia de Santa Cruz.